1. Die Buchung wird per E-Mail bestätigt, mit der Aufforderung einen Vorschuss von 30% des Gesamtbetrags zu zahlen. Der Vorschuss muss innerhalb von 7 Kalendertagen bezahlt werden. Der Eingang des Vorschusses wird schriftlich bestätigt und erst dann ist die Buchung endgültig. Wenn innerhalb der oben genannten Frist keine Zahlung erfolgt, haben wir das Recht, die Buchung als ungültig zu betrachten und die reservierte Mietdauer erneut freizugeben.

2. Der Restbetrag muss spätestens 1 Monat vor Anreise per Überweisung auf dasselbe Konto gezahlt werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Wenn die Buchung weniger als 1 Monat vor Anreise erfolgt, muss der volle Betrag sofort bezahlt werden.

3. Wir haben keine Rückerstgattungsrichtlinie: Im Falle einer Stornierung erfolgt keine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge. Wir empfehlen Ihnen daher, selbst eine ordnungsgemäße Stornoversicherung abzuschließen.
Ausnahme: im Falle eines nationalen Einreise- oder Ausreiseverbots während der gebuchten Aufenthaltsdauer kann die Reservierung kostenlos auf einen späteren Zeitpunkt (max. 18 Monate in der Zukunft) übertragen werden.

4. Etwa 1 Monat vor Ihrer Ankunft erhalten Sie die notwendigen praktischen Informationen zu Reise und Unterkunft vor Ort. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir beantworten diese gerne.

5. Gemäß der italienischen Gesetzgebung muss bei der Ankunft für alle Gäste eine offizielle Check-in- Erklärung abgegeben werden. Alle Personen müssen daher ein offizielles Dokument zur Identifizierung haben. Wir garantieren, dass die personenbezogenen Daten gemäß den europäischen und italienischen Datenschutzbestimmungen verwendet werden.

6. Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich und der Check-out ist vor 10:00 Uhr erforderlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

7. Kleine Haustiere sind nach vorheriger Absprache und mit maximal 2 Haustieren pro Wohnung erlaubt. Das Rauchen in Innenräumen ist strengstens verboten.

8. Alle Gäste müssen die Unterkunft und alle zur Verfügung gestellten Mittel und Ausrüstungen wie „guter Hausvater“ nutzen, andernfalls wird der Schaden zu Wiederbeschaffungskosten berechnet. Gleiches gilt für die Einhaltung der Hausordnung, wie sie in der, in jeder Wohnung verfügbaren, Gästeinformationsbroschüre beschrieben ist.

9. Wir wohnen ebenfalls auf dem Gelände und stehen den Gästen bei allen möglichen Fragen und eventuellen Problemen zur Verfügung.

10. Das Wichtigste: Es ist obligatorisch, Ihren Urlaub in unserer Casa zu 100% zu genießen.

Ab dem 25. Mai 2018 wird das neue europäische Datenschutzgesetz - die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) - in Kraft treten. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_de. Casa dei Sogni d'Oro verpflichtet sich zur Einhaltung der oben genannten DS-GVO und verwendet daher nur die personenbezogenen Daten von Privatpersonen, wenn sie dazu berechtigt ist.
Casa dei Sogni d'Oro als Controller verlässt sich a) für Follow-up der Besuche auf seiner Website www.casasognidoro.com auf den externen Dienstleister www.statcounter.com und b) für sein Webhosting auf dem externen Dienstanbieter Google.
Diese Parteien handeln als Verarbeiter zugunsten von Casa dei Sogni d'Oro und haben alle erforderlichen organisatorischen und technischen Maßnahmen zur Einhaltung des neuen Datenschutzgesetzes durchgeführt.

Webseite:

Für die Nachverfolgung der Besuche auf den Webseiten werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Die Daten werden nur dazu verwendet, Einblick in die Interaktion des Besuchers mit der Website zu gewinnen und somit die Funktionalität der Website zu verbessern. Hier werden Cookies verwendet, aber jeder Benutzer wird bei seinem ersten Besuch über die Verwendung von Cookies informiert und erhält die Möglichkeit den Cookie zu blockieren.
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Die Details des Kontaktformulars auf der Website werden nur in E-Mail-Form zusammengestellt, von denen eine Kopie an den Antragsteller gesendet wird. Diese Daten werden nicht weiter verarbeitet oder in einer strukturierten Datenbank gepflegt.

Anmeldung während des Aufenthaltes:

Die Identitätsangaben, die von den Gästen bei der Ankunft in der Casa dei Sogni d'Oro angefordert werden, werden nur für die gesetzlich vorgeschriebene Registrierung verwendet a) in der Questura der Polizia di Stato in Ancona und b) im Fremdenverkehrsamt der Marken Region (ISTRICE).
Diese Daten werden von uns in keiner Weise anderweitig gespeichert oder genutzt.
Zusätzlich zu den oben genannten werden personenbezogene Daten nicht in anderen Datenbanken gespeichert. Alle Fragen können immer an info@casasognidoro.com gerichtet werden.

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